Добрый день! Обращается к вам организация ООО «К……….».Мы являемся поставщиком химического сырья. Наша компания столкнулась со спорной ситуацией, для объективного разрешения которой нам требуется авторитарное заключение независимой экспертизы спирта. Мы реализовали партию Спирта поливинилового – PVA 1099 клиенту, который впоследствии предъявил претензию к качеству товара.Клиент предоставил фото, на которых визуально заметны посторонние неоднородности материала, что, по его мнению, свидетельствует о наличии примесей. Далее клиент по своей инициативе передал образец из этой партии на исследование в стороннюю лабораторию. Согласно предоставленному им протоколу, были зафиксированы следующие несоответствия: — внешний вид- массовая доля летучих веществ — растворимость в воде Прошу проверить возможность проведения забора и анализа PVA 1099: Продукт Поливиниловый спирт PVA 1099Производитель ANHUI WANWEI UPDATED HIGH-TECH MATERIAL INDUSTRY CO.LTD – КитайУпакован в мешки по 25 кг. Показатели к проверке: 1. Время растворения после набухания и нагрева до 95 градусов2. Внешний вид3. Растворимость в воде 4. Размер гранул mesh Возможно ли организовать забор образцов сюрвейером со склада либо в Мск, либо в Екб, пока неизвестно точно, где будет находится мешок?Если да, то прошу рассчитать предварительную стоимость услуги. Жду обратную связь, заранее большое спасибо!
Доброго времени суток!
Спасибо за обращение в нашу лабораторию, которая как раз и проводит анализ поливинилового спирта (PVA) на соответствие заявленным характеристикам, включая определение времени растворения, внешнего вида, растворимости, массовой доли летучих веществ и гранулометрического состава. Мы готовы провести полное исследование образца из спорной партии PVA 1099, чтобы вы могли получить объективное и юридически значимое заключение для урегулирования претензии клиента.
🔬 Возможность проведения анализа
Да, мы можем провести исследование PVA 1099 по всем указанным вами показателям. Для этого существуют стандартизированные методики, например, ГОСТ для поливинилового спирта регламентирует порядок определения растворимости, массовой доли летучих веществ и других параметров. В частности:
- Растворимость определяется путём растворения навески в дистиллированной воде при постоянном перемешивании на кипящей водяной бане .
- Массовая доля летучих веществ — один из ключевых показателей качества PVA, нормируемый для марки 10-99 (L) на уровне не более 7,0% .
🚚 Организация забора проб (сюрвей)
Да, мы можем организовать отбор проб сюрвейером как в Москве, так и в Екатеринбурге. Для юридической значимости результатов крайне важно, чтобы отбор проб проводился в соответствии со стандартизированными процедурами (например, с фиксацией процесса на фото и видео) и с участием аккредитованного специалиста .
Чтобы мы могли дать точный расчёт и предложить оптимальный вариант, просим вас уточнить:
- Точное местонахождение склада (Москва или Екатеринбург), когда это станет известно.
- Необходимость присутствия вашего представителя при отборе проб.
- Требуемый перечень показателей для анализа и нормативные документы (ГОСТ), по которым нужно проводить сравнение (если это оговорено в договоре с клиентом).
💰 Ориентировочная стоимость и сроки
Предварительная стоимость услуги, включающая выезд сюрвейера для отбора проб, лабораторный анализ и подготовку заключения, будет зависеть от региона и количества определяемых показателей. Ориентировочные значения:
- Базовый анализ (внешний вид, растворимость, летучие вещества, гранулометрический состав): от 25 000 до 35 000 рублей за один образец.
- Расширенный анализ (с дополнительными тестами, например, определение вязкости или pH): стоимость возрастает в зависимости от объёма исследований.
- Сроки: Стандартный срок выполнения — от 7 до 10 рабочих дней с момента поступления образца в лабораторию.
Для точного расчёта, пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения деталей. Мы поможем подобрать оптимальную методику и организацию выезда сюрвейера.