Независимая экспертиза смартфонов Samsung — это сложное техническое исследование, проводимое высококвалифицированными специалистами в области физики, электротехники, программирования и других смежных областей. Этот процесс выходит за рамки стандартного товароведческого анализа и относится к категории инженерно-технических экспертиз.

Классификация экспертизы

• Класс экспертизы: Инженерно-техническая
• Вид экспертизы: Экспертиза электроники и высоких технологий
• Род экспертизы: Товароведческая экспертиза

Инициаторы экспертизы 🤔

Экспертизу смартфонов Samsung могут инициировать:

• Покупатели: Обычно в случае обнаружения дефектов, которые не удается объяснить, или подозрения на приобретение контрафактного устройства.
• Продавцы и поставщики: Когда получены претензии о ненадлежащем состоянии устройства. Экспертиза может проводиться как в досудебном, так и в судебном порядке.
• Государственные органы: Для проверки соответствия устройства российским стандартам или требованиям в рамках законодательства, например, 44-ФЗ РФ.

Независимая экспертиза также может включать судебную компьютерно-техническую экспертизу для изъятия и анализа криминалистически значимой информации.

Цели и задачи экспертизы 📋

Основные цели и задачи независимой экспертизы смартфонов Samsung:

• Выявление дефектов: Определение наличия и природы дефектов, их причин (производственный брак, нарушение условий эксплуатации и др.) и оценка возможности и стоимости ремонта.
• Соответствие стандартам: Проверка соответствия устройства заявленным характеристикам и действующим стандартам.
• Анализ скрытых функций: Определение наличия несанкционированных функций или устройств, таких как скрытая запись.
• Компьютерно-технический анализ: Анализ данных

Специалисты решают следующие задачи:

1. Идентификация устройства: Проверка маркировки, технической и юридической документации.
2. Сопоставление функций: Проверка работы устройства и соответствие его характеристик заявленным производителем.
3. Анализ дефектов: Выявление заявленных и незаявленных недостатков, определение их причин.
4. Проверка условий эксплуатации: Оценка условий, в которых использовался смартфон.
5. Анализ программного обеспечения: Проверка установленного ПО и операционной системы.
6. Поиск контрафактности: Выявление признаков контрафактности устройства.
7. Решение специфических задач: В зависимости от конкретного случая.

Объект и предмет исследования

• Предмет экспертизы: Информация, необходимая для ответа на вопросы заказчика, включая дефекты, признаки контрафактности и другие аспекты.
• Объекты экспертизы: Смартфоны Samsung всех моделей, включая Galaxy A, S и другие, а также устаревшие устройства. Анализируются также подключаемые устройства, такие как карты памяти, гарнитуры, а также программное обеспечение и сопутствующие документы.

Стандартные вопросы экспертизы

1. Является ли представленное устройство оригинальным или контрафактным?
2. Имеются ли в устройстве заявленные дефекты, например, сломанный микрофон?
3. Чем вызвано возникновение недостатков: нарушением условий эксплуатации или производственным браком?
4. Есть ли в устройстве функции или характеристики, не заявленные производителем?

Как заказать экспертизу?

Для получения дополнительной информации и заказа независимой экспертизы смартфонов Samsung, а также для консультации, свяжитесь с нами по телефону [ваш номер телефона]. Мы готовы предоставить профессиональное исследование и помощь в решении любых вопросов! 📞💬